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本剧以消防局的通信指令中心为舞台，描绘了站在用一部电话维系生命的“最前线”的指令调度员们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报，发出适当的救护车、消防车出动指令。他们是拥有各种技能的消防、急救专家集团，运用通信技能和医疗知识，为了挽救濒临危机的“生命”，每天倾听“声音”，用“声音”拯救“生命”。
Season 0
1 Episodes
Season 1
11 Episodes
E1 紧急通报指令！用声音连接生命的英雄们
E2 工厂火灾发生！拯救生命的现场，那份紧密相连的心意
E3 急增！外国人报警事件！精英女子的内心纠葛
E4 “绝对” 的重任，心中深藏的炽热之物
E5 无论被背叛多少次，都选择相信那声音
E6 夜晚的黑暗，人心的幽微，生命的呼喊
E7 遇难救援 —— 为了这次一定要成功救援，发出这声呼喊
E8 指令系统崩溃！最后的语音指令
E9 山体滑坡发生！面临人生抉择的紧急时刻
E10 连环纵火案之谜！以及迈向最终话
E11 不合理与希望，通过声音连接起来的救命循环
